首页>行业资讯>

外贸管理软件对客户资源管理有何意义

2017-08-06

对于外贸企业来说,客户是非常关键的资源,客户才是企业销售和利润的来源,重要客户资源一旦流失,那么将会严重影响到企业的生存。但是大多数外贸企业在客户资源管理中存在不少问题:管理不全面,造成人员流动,带走客户资源;跟进联系不及时或不到位,造成客户资源流失;管理层不懂外语,业务员难以管理,使其无法掌握最新动态;数据统计不充分,或没有数据统计,以及来往邮件、传真查询困难,管理层难于统计分析和安排市场营销策略。

面对外贸企业在客户资源管理出现如此多的漏洞,通过使用外贸管理软件可以填补上。可以建立即时客户档案,联系过的信息及传输过的文件都要保存下来,然后汇总。接收或发出的邮件、传真,以及电话等联系信息也需对应记录。

还可以通过外贸管理软件将所有的客户按照意向或可能实现订单程度划分等级,规定特定时间间隔地联系客户。根据不同等级采取不同的间隔联系时间,既不会因为客户太多而联系不过来,也不会因为只抓了主要客户,忘记或忽视了其他潜在客户。

相关推荐
关于我们
公司介绍
使用教程
人才招聘
常见问题
产品介绍
客户邮件管理
EDM营销
海运单证
智能报价系统
深入了解
公司动态
5分钟了解产品
开放接口
行业资讯
联系我们
0519-88995186
info@kingdriod.com
公司地址:江苏省常州市武进区花园街301号B1-19楼
其它

全国免费服务热线:
400-998-1637
友情链接: 99信息港
Copyright © 2012 - 2017 KingDriod.All Rights Reserved. 常州金卓软件科技有限公司 版权所有
  ICP备案号:苏ICP备16035682号-1 神卓   国软著作权第1570007号   神卓
神卓备案

苏公网安备 32041202001427号

访问旧版  外贸软件   使用教程   分享学习   公司动态   行业资讯  外贸管理软件  外贸软件哪个好